张冉在第二个孩子出生前,从未想过自己会从事家政行业,也并不了解这个行业。 生完儿子后,她想全身心再投入工作,以為(wèi)找个育儿嫂就能(néng)解决问题。可(kě)是,一次次的聘请,结果都不尽人意,日益滋長(cháng)的失落情绪加上自身对育儿嫂的严格要求,让她创下了三个月更换十多(duō)个阿姨的记录。
2011年,张冉通过好友介绍,在香港结识了一位教授英式管家课程的老师。在同他(tā)交谈的过程中,张冉了解到大陆的家政服務(wù)行业仍处于比较落后和混乱的状态,入行门槛低,从业人员专业性不足,服務(wù)意识太差。看着身边和她有(yǒu)同样困惑的年轻妈妈们,张冉却看到了商(shāng)机,行业混乱就意味着提升空间。于是她转念一想,我為(wèi)什么不能(néng)试一试呢(ne)?。
有(yǒu)了这个想法以后,张冉先后到上海、香港、深圳等地考察当地的家政市场,尤其是高端家政市场,并对几大知名品牌做了调查。一大圈折腾下来,更加坚定了自己的想法,要做一家“术业有(yǒu)专攻”的高端家政服務(wù)公司,并致力于培养能(néng)够更好地服務(wù)高端中國(guó)家庭的“中國(guó)式管家”。
维佳高端家政创始人张冉女士
镁瑛慧國(guó)际管家學(xué)院院長(cháng), 高级蒙特梭利高级讲师, 著有(yǒu)融汇中西的独创性教材《中國(guó)式管家》一书
秉承為(wèi)客户提供高品质服務(wù)的理(lǐ)念,时刻关注现代家庭的需求,聆听客户的想法,悉心关怀客户的一切所需,提供精心周到的服務(wù)體(tǐ)验,给客户带来尊贵的感受。
服務(wù)人员均经过严格筛选、专业培训、考核后持证上岗,具备专业的服務(wù)技能(néng),能(néng)在工作过程中创造性地解决复杂问题。
服務(wù)期内,如客户需要,可(kě)以帮客户更换服務(wù)人员,享无忧服務(wù)。
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